e55 – Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

Điều 2

Tạo tài khoản và bảo mật thông tin

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của e55, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của e55 qua địa chỉ [email protected].

Để hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và mở khóa đầy đủ tính năng nạp/rút tiền, người dùng cần cung cấp ảnh CCCD và ảnh selfie theo hướng dẫn. Thông tin KYC được thu thập và lưu trữ theo chính sách bảo mật của e55. e55 có quyền từ chối hoặc tạm hoãn yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh danh tính được hoàn tất đầy đủ.

Điều 4

Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng e55 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). e55 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, Agribank, BIDV, ACB và các ngân hàng khác) và các ví điện tử được chấp thuận.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin ngân hàng và ví điện tử được cung cấp khi thực hiện giao dịch. Tên chủ tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký và xác minh trên e55. Giao dịch rút tiền không đáp ứng điều kiện này sẽ bị giữ lại để xác minh thêm, và thời gian xử lý có thể kéo dài hơn thông thường.

e55 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Số dư trong tài khoản là tài sản của người dùng và chỉ có thể được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh. e55 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị mất do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.

• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian.
• Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh (thường từ vài phút đến vài giờ – ví dụ ước tính).
• Các khoản tiền thưởng và ưu đãi phải tuân thủ điều kiện vòng cược riêng biệt được nêu trong trang Khuyến mãi.

Điều 6

Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm

Toàn bộ nội dung trên nền tảng e55 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, giao diện người dùng, tên thương mại và các tài sản kỹ thuật số khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ của e55 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của e55.

e55 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, e55 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc tổn thất tài chính.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. e55 không kiểm soát nội dung của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập hoặc sử dụng các trang web bên thứ ba. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.